Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. November 2026

Bei Nanalu nehmen wir den Schutz deiner Daten ernst. In dieser Erklärung erfährst du, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche Stelle
- Inhaber: Nanalú
- E-Mail: nuvikomez@outlook.es

2. Welche Daten wir erheben
- Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse.
- Bestelldaten: gekaufte Produkte, Betrag und Datum.
- Zahlungsdaten: Diese werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet. Wir sehen oder speichern deine vollständigen Kartendaten nicht.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browsertyp sowie deine Nutzung der Website, mithilfe von Cookies.
- Nachrichten, die du uns sendest, z. B. per E-Mail.

3. Wofür wir deine Daten verwenden
- Abwicklung deiner Bestellung: Zahlung, Versand und Information über den Bestellstatus.
- Kundenservice: Beantwortung deiner Fragen, Rücksendungen und Umtausch.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuer- und handelsrechtlicher Vorgaben.
- Zusendung von Neuigkeiten und Angeboten, nur mit deiner Einwilligung. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
- Verbesserung der Website und Betrugsprävention.

4. Rechtsgrundlage
- Erfüllung des Kaufvertrags, wenn du eine Bestellung aufgibst.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
- Deine Einwilligung, für Werbung und nicht notwendige Cookies.
- Unser berechtigtes Interesse, für die Sicherheit der Website und die Betrugsprävention.

5. Mit wem wir deine Daten teilen
Nur mit den Dienstleistern, die für die Lieferung deiner Bestellung und den Betrieb des Shops notwendig sind:
- Shopify, die Plattform, auf der der Shop gehostet wird.
- Zahlungsanbieter.
- Unser Lieferant und die Versanddienstleister, die deinen Namen, deine Adresse und Telefonnummer für die Zustellung benötigen.
Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte.

6. Internationale Datenübermittlungen
Einige dieser Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. In diesen Fällen erfolgt die Übermittlung mit den nach europäischem Recht erforderlichen Garantien, z. B. den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer
Bestelldaten werden so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung erforderlich ist, sowie für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, z. B. nach Steuerrecht. Daten für Werbezwecke werden bis zu deiner Abmeldung gespeichert.

8. Cookies
Wir verwenden eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern, damit die Website funktioniert, dein Warenkorb gespeichert wird und – wenn du zustimmst – um die Nutzung des Shops zu analysieren. Du kannst sie über das Cookie-Banner beim Aufrufen der Website akzeptieren, ablehnen oder einstellen.

9. Deine Rechte
Du kannst jederzeit deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben sowie deine Einwilligung widerrufen. Schreib uns dazu einfach an nuvikomez@outlook.es und gib an, welches Recht du ausüben möchtest.
Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Anfrage nicht korrekt bearbeitet haben, kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) oder der Datenschutzaufsichtsbehörde in deinem Land beschweren.

10. Minderjährige
Der Shop richtet sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 14 Jahren.

11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der Aktualisierung veröffentlicht.